Можно ли вернуть деньги за выпускной, если ребенок не смог на него пойти
Перешлите эту заметку всем родителям выпускников
Чтобы вернуть деньги за выпускной, на который ребенок не может или не собирается идти, для начала нужно выяснить: был ли заключен договор между родительским комитетом или одним из родителей с организацией, предоставляющей услуги по организации банкета.
— В том случае, если был заключен договор, — обратитесь к родителю, отвечающему за организацию мероприятия, и попросите предоставить копию договора. Обычно в таком договоре указываются условия возврата денежных средств, например:
деньги возвращаются до наступления определенной даты без объяснения причин (к примеру, за две недели до даты проведения мероприятия);
по уважительной причине и наличии доказательств, вернуть часть денег можно за несколько дней до мероприятия (например, за 5–9 дней);
независимо от причин и обстоятельств деньги не возвращаются, если до мероприятия осталось, к примеру, меньше недели.
По словам юристов, в первую очередь нужно проверить наличие договора на организацию выпускного вечера и определить свою роль в нем: вы «сторона» по договору или просто скидываете деньги заказчику-организатору? Если первый вариант, то руководствуйтесь положениями документа. Но помните, что положения договора не могут умалять права потребителя, зафиксированные в Законе о защите прав потребителей.
— Обратитесь к организации-исполнителю и попросите возврат денежных средств согласно ст. 32 Закона о защите прав потребителей. Имейте в виду, что исполнитель вправе удержать фактически понесенные расходы, от которых уже нельзя отказаться.
С наибольшей вероятностью деньги вернут в том случае, если их еще не успели потратить (например, на закупку продуктов, оплаты декораций, услуг ведущего и т.п.). Обратитесь к организаторам и попробуйте урегулировать этот вопрос в досудебном порядке.
В случае отказа: вероятность возврата денег зависит от прописанных условий в договоре, заключенном между родителями и организацией. В том случае, если договором предусмотрен возврат, но организация отказывается его исполнять, юристы советуют обратиться в Роспотребнадзор или сразу в районный суд по месту регистрации (родителя или исполнителя — как удобнее). К исковому заявлению нужно приложить копию договора и доказательства, подтверждающие вашу правоту.
Если договора не было
Что делать, если договора нет, вы просто передали деньги на выпускной вечер кому-то из родителей и хотите вернуть их? Если вы перечисляли денежные средства члену родительского комитета, то между вами, как объясняют юристы, уже есть договор поручения. Пусть он и не закреплен в письменной форме, но состоялся в устном виде.
— Доверитель вправе отменить поручение, а поверенный вправе отказаться от поручения. Но в данном случае отказаться от участия в выпускном вечере также стоит заранее, поскольку доверитель обязан компенсировать поверенному понесенные им издержки. Если вы отказались от выпускного заранее, то обратитесь в письменной форме к поверенному и попросите отчет о потраченных денежных средствах, а также попросите вернуть вам часть денежных средств, которые еще не были потрачены.
В случае отказа: если до мероприятия осталось еще много времени, а деньги не хотят возвращать — вы имеете полное право обратиться в суд. Соберите доказательства внесения средств за оплату мероприятия, а также доказательства общения с родительским комитетом/организацией по вопросу организации выпускного. Это могут быть чеки об оплате, скрины переписок, записи собраний и т.п. Суд встанет на вашу сторону, если посчитает ваши доводы обоснованными, а действия организации незаконными.
А что дальше?
После решения суда о взыскании денег в вашу пользу дождитесь, пока решение не вступит в законную силу (один месяц с даты изготовления в окончательной форме) и пишите заявление на выдачу исполнительного листа. Оригинал исполнительного листа вместе с заявлением нужно подать в Федеральную службу судебных приставов или в банк, в котором у ответчика открыт расчетный счет.